Znanstveno ime činčile je dlakavi miš. Na prvi pogled izgleda donekle slično zecu. Tmall je poslušan i ima visoku inteligenciju. Poznaje svog vlasnika i može razumjeti jednostavne naredbe.
Činčilu je vrlo lako hraniti jer ona jede, pije i širi se u kavezu. Tmall voli biti čist i nuždu će obavljati u Tmallovom posebnom WC-u. Za kupanje nije potrebna voda. Sve dok postoji prašak za kupanje ili vulkanski pepeo, sam će se oprati.
Činčila jede dva obroka dnevno, šaku činčiline trave ujutro i šaku žitarica činčile navečer. Ako odete daleko, samo mu ostavite dovoljno hrane i vode i izdržat će tri-četiri dana.
